可视化应急呼叫中心
传统多媒体呼叫中心采用CTI技术，实现了电话交换机系统与计算机系统的集成，即实现了语音与数据的同步。随着互联网技术的发展，我公司提出了下一代视频呼叫中心的概念，即在传统多媒体呼叫中心的基础上，更多的融入了依托于互联网技术、无线通信技术以及高清视频技术的媒体渠道和沟通渠道。例如：依托于互联网的文本交谈、社交媒体（微博、微信等）、手机视频等。
按照省-市-县一体化的“本地网”模式建设，实现节省整体建设投入以及统一监督与管理的目的。
- 主屏：报警信息处理
- 辅屏：现场视频
- 辅屏：人员/车辆定位
